Políticas comerciais

Acompanhamento do pedido

Você pode acompanhar toda a trajetória do pedido, desde o momento da compra até a hora da entrega. Somos parceiros dos Correios. Graças a isso, conseguimos informar o melhor prazo/preço para você receber o produto no endereço pedido com toda a comodidade. Você receberá um novo código para rastreamento via e-mail a cada nova compra.

Embalagem

Todos os produtos são cuidadosamente protegidos em embalagem proprietárias e forrados com plástico-bolha garantir a segurança na entrega.

Trocas e devoluções

Você compra por comodidade e nós respeitamos isso. Em caso de troca ou devolução um carteiro irá retirar o produto em sua casa, sem burocracias ou dores de cabeça. Caso os correios tenham dificuldade para retirada ou você tenha urgência na troca/devolução, enviaremos um código de postagem nos correios sem nenhum custo.

Atendimento

Mesmo com toda a tecnologia envolvida, o iMasters Developer Store não abre mão do fator humano e oferece meios para que o cliente possa entrar em contato com a loja, seja por email, redes sociais ou telefone.

Produtos de excelente qualidade

O mesmo comprometimento e seriedade que temos com a qualidade de nossos produtos (souvenirs), temos com todos os outros que comercializamos no iMasters Developer Store. Todos eles passam por uma avaliação pessoal e são vendidos somente após aprovados.

Pagamentos

O pagamento pode ser efetuado de duas maneiras: boleto bancário ou cartão de crédito, através do sistema MOIP de pagamentos.